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CATALOGUE / Gestion de l'innovation


Free : une innovation d'avance pour rester libre



auteur(s) : Hélène DELACOUR, Sébastien LIARTE

Depuis sa première offre d’accès à Internet sans abonnement en avril 1999, Free n’a cessé de faire figure de pionnier. A l’origine de services toujours plus innovants, Free a notamment introduit un modem révolutionnaire, la Freebox. Aujourd’hui, Free est le deuxième Fournisseur d’Accès à Internet (FAI) en France derrière Orange, la filiale de France Télécom. Ce cas permet de comprendre comment une entreprise peut s’imposer sur un nouveau marché et réussir à conserver son avantage pionnier en matière d’innovation. Il permet également d’analyser les limites potentielles de cette stratégie.


Infos Complémentaires

Avant la lecture du cas, il peut être intéressant de demander aux étudiants quelle différence existe-t-il entre une invention et une innovation. Une innovation est bien plus complexe qu’une invention. Une invention implique la conversion d’une nouvelle connaissance en un nouveau produit, processus ou service. Une innovation est le processus et le résultat de la création de quelque chose de nouveau. Cela implique la conversion d’une nouvelle connaissance en un nouveau produit, processus ou service (c’est-à-dire une invention) ainsi que la manière de rendre utilisable et de valoriser ce nouveau produit, processus ou service soit dans secteur privé grâce au marché, soit dans le secteur public par d’autres processus de mise à disposition. Ainsi, une innovation est une réponse à une demande solvable.

Sébastien LIARTE
Hélène DELACOUR

Objectifs :

– Appréhender les dilemmes de l’innovation, tels que l’approche retenue pour conduire l’innovation (technology push ou market pull) ou le timing d’entrée sur le marché (premier entrant ou suiveur)
– Etudier les réactions possibles pour une entreprise historique face à l’introduction d’une innovation par un challenger
– Réfléchir au financement de l’innovation et aux limites d’une course à l’innovation.

Thèmes et outils mobilisés :
- Business model (ou modèle de revenu)
- Market-pull (stratégie)
- Imitation
- Innovation
- Premier entrant (avantage du)
- Suiveur
- Technology push (stratégie)
- Timing d’entrée

Durée d’administration : 1,5 à 3h suivant le type d'animation

Nombre de pages : Enoncé 5 p. / Annexes 5 p. / Corrigé 9 p.


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