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CATALOGUE / Management interculturel


France Télécom - Orange : connexion en cours



auteur(s) : Olivier JOFFRE

Le 30 mai 2000, France Télécom annonce l’achat de Orange, opérateur de téléphonie mobile britannique, pour la somme de 40 milliards d’euros. A partir de juin 2001, Orange remplace Itinéris, puis toutes les autres filiales de téléphonie mobile du groupe France Télécom. Le 1er juin 2006, c’est la filiale Wanadoo, Fournisseur d’Accès à Internet (FAI), qui adopte à son tour le nom Orange. Quels changements sont intervenus entre ces dates, pour aboutir à un résultat aussi spectaculaire ? Ce cas met en évidence l’importance du management de l’intégration pour mettre en oeuvre une stratégie de fusion-acquisition.


Infos Complémentaires


"J'utilise ce cas  aussi bien auprès d'étudiants de formation initiale que de professionnels. Il est destiné à susciter une prise de recul vis-à-vis des stéréotypes culturels. Il constitue donc un excellent support pour un cours sur la culture, le management interculturel, et peut  également illustrer un cours de sociologie des organisations."

Olivier JOFFRE

Objectifs :

– Identifier les enjeux du management de l’intégration
– Montrer l’intérêt et les limites du concept de culture
– Identifier les parties prenantes d’une entreprise et évaluer leur influence

Thèmes et outils mobilisés :
- Parties prenantes (stakeholders)
- Conduite du changement
- Culture nationale
- Culture organisationnelle
- Fusion
- Processus d'intégration
- Résistance au changement
- Théorie des parties prenantes

Durée d’administration : de 1,5h à 3h suivant le mode d'animation

Nombre de pages : Enoncé 4 p. / Annexes 7 p. / Corrigé 9 p.


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